Klager

Klager over kørsel rettes som hovedregel til den pågældende taxicentral.  Hvis centralen modtager en klage, de ikke kan løse, sendes den videre til Taxinævnet. Såfremt det er af grovere karakter kan klagen sendes direkte til Taxinævnet.

Det er derfor en god ide at tage imod den printerkvittering som chaufføren er pligtig at tilbyde kunden, idet kvitteringen indeholder oplysning om bestillingskontorets navn, vognens tilladelsesnummer, chaufførens førerkortnr, dato og klokkeslæt samt distance og pris.

 Klager over taxicentraler rettes til taxinævnet.